Política de cancelación
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivo alguno, sujeto a las condiciones establecidas en esta política de cancelación.
Plazo de cancelación
El plazo de cancelación es de 14 días a partir de la fecha en que realizó el pedido de pago del Slim Test.
El derecho de cancelación expira automáticamente antes de los 14 días si los resultados del análisis de laboratorio de un laboratorio externo han sido enviados a Dr. Stephan Schimpf, incluso si esto ocurre antes de que finalice el plazo de cancelación de 14 días.
El derecho de cancelación también expira, como máximo, 14 días después del pedido pagado, incluso si todavía no se ha realizado la extracción de sangre o los resultados del laboratorio aún no han sido enviados a Dr. Stephan Schimpf.
Ejercicio del derecho de cancelación
Para ejercer su derecho de cancelación, deberá informarnos mediante una declaración clara de que desea desistir de este contrato. Esto puede hacerse por correo postal o correo electrónico.
Por favor, incluya la siguiente información para fines de identificación:
Nombre y apellidos:
Dirección:
Código postal / Ciudad:
Teléfono:
Correo electrónico:
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire dicho plazo.
Efectos de la cancelación
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibamos la notificación de su desistimiento.
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado para la transacción original, salvo acuerdo expreso en contrario. No se le cobrará ninguna comisión por el reembolso.
No es necesario realizar ninguna devolución física, ya que el Slim Test se procesa electrónicamente y los documentos y resultados se entregan por correo electrónico.
Exclusión del derecho de cancelación
El derecho legal de cancelación deja de aplicarse una vez iniciado el proceso de evaluación individual y transmitidos los resultados del laboratorio a Dr. Stephan Schimpf.
Por lo tanto, el derecho de cancelación expira, como máximo, en el momento en que Dr. Stephan Schimpf recibe los resultados del análisis de laboratorio, incluso si esto ocurre antes de finalizar el plazo de cancelación de 14 días.
Si tiene preguntas sobre esta política de cancelación, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros directamente. Aclarar cualquier duda con antelación siempre es recomendable.
Contacto para solicitudes de cancelación
Dr. Stephan Schimpf
Piazzetta Pescheria, 8
I-37121 Verona
Italia
Correo electrónico: office@slim-test.com